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美国商业改造局给予特斯拉不及格评分,处理投诉不积极

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文章摘要:美国商业改造局给予特斯拉不及格评分,处理投诉不积极 ,山居源清流清威尼斯人,福禄克碎石子鸣不平。

北京pk10平刷王2018年4月23日消息? 近日,美国商业改进局(Better Business Bureau )给特斯拉给予了不及格的评分。消息显示,特斯拉只是得到了一个失败的成绩,商务局给了该公司一个“F”级评分,由于没有解决客户投诉,有时甚至没有回应投诉。

据Mercury News报道显示,美国商业改进局总计收到了65份关于特斯拉的投诉,但只有23份投诉得到了满意的解决。据了解,上述的投诉问题的主要存在于保修问题和车地毯。在剩余的42分投诉中的,特斯拉仅回应了其中的10起,但并没有提供彻底的解决方案;此外,有15份投诉特斯拉根本没有予以回应。美国商业改进局表示,在剩余的投诉中,特斯拉对问题要么是做出了回应,要么是客户对其回应予以拒绝,要么就是特斯拉没有通知该局这个问题已经解决。

这对于特斯拉的崇拜者来说,无疑会造成不小的影响。此次不及格评分对特斯拉的系列车型也将造成很大的影响,让人们对它的售后产生怀疑。

最近几个月,特斯拉随着量产不达标以及车祸事故的影响,公司难以实现有效盈利。该公司财务状况、汽车制造能力、以及马斯克的公开评论受到了各界的广泛关注。上周,特斯拉宣布,为了在6月底前实现Model 3车型的每周产量提高到6000辆的计划,弗里蒙特工厂将开始7 x 24小时的运营模式。

埃隆·马斯克曾表示,该公司将在第三季度末实现盈利,并将在今年剩余时间内不需要筹集资金。但一些分析师和投资者不同意马斯克这一看法。然而,在量产不足,并受美当局的不及格评分,马斯克是否能坚持他的主张,实现特斯拉的愿景,还值得期待。

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